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售后服務(wù)流程
  
當(dāng)您的設(shè)備出現(xiàn)問題,請不要為此煩惱,立刻撥打0573-83418060或者24小時(shí)服務(wù)熱線18858318765,即刻為您解決煩惱。
第一步:  撥打熱線:0573-83418060。
 
第二步:登記預(yù)約:描述設(shè)備所出的故障,以便派出合適人選去解決您的煩惱。您需要描述什么產(chǎn)品的種類、故障現(xiàn)象,以及您的聯(lián)系方式和地址,如果能留下行車路線,我們將能更快更方便的提供上門服務(wù)。
 
第三步: 預(yù)約時(shí)間:您需要根據(jù)您的時(shí)間和我們的調(diào)度商量一個(gè)適當(dāng)?shù)木S修時(shí)間。

第四步: 準(zhǔn)時(shí)上門:我們會(huì)按照預(yù)約的服務(wù)時(shí)間,準(zhǔn)時(shí)的到達(dá)指定地點(diǎn)。
 
第五步: 檢查故障:我們會(huì)先實(shí)驗(yàn)一下設(shè)備的故障,以便對癥排除故障。維修技師經(jīng)過測試和排查,檢查出設(shè)備大體故障原因及故障部位,方便我們技術(shù)人員快速準(zhǔn)確的進(jìn)行維修。
 
第六步: 細(xì)心檢查:我們技術(shù)人員應(yīng)用自身技術(shù)通過細(xì)心的判斷找到故障部位。
 
第七步: 確定費(fèi)用:技術(shù)人員跟據(jù)故公司收費(fèi)規(guī)定和所要維修更換部件來報(bào)出維修此故障所需的費(fèi)用,以便讓您做到心中有數(shù)。如果您認(rèn)為價(jià)格超出您的預(yù)算而放棄維修,我們將只收取檢查費(fèi)用。
 
第八步: 耐心維修:如果您同意維修,我們便開始正式排除故障,直到故障消失為止。
 
第九步: 客戶試機(jī):維修完畢,您可以開機(jī)驗(yàn)收一下,直到您認(rèn)為滿意為止。
 
第十步: 填寫憑單:為了解決您的后顧之憂,我們會(huì)對所提供的服務(wù)留下憑證,上面注明了故障原因、維修結(jié)果、維修費(fèi)用、保修時(shí)間,以及我們公司的服務(wù)電話和投訴電話。如果以后有什么問題你隨時(shí)可以撥打我們的服務(wù)熱線。
 
第十一步: 清洗現(xiàn)場:我們還會(huì)清理服務(wù)現(xiàn)場,如清理維修垃圾、還原之前因維修所挪動(dòng)的物品。
 
第十二步:提供保修:從維修完畢起,就開始進(jìn)入保修期了。在此期間,當(dāng)您所維修的設(shè)備再次出現(xiàn)原故障,請盡快至電我公司,我們會(huì)根據(jù)您的維修記錄對所修電器提供保修服務(wù),而且我們會(huì)以最快的反應(yīng)速度解決您的煩惱!
 
到此,謝謝您對我們服務(wù)的支持!如果您以后還有別的需要,我們會(huì)繼續(xù)為您提供滿意的服務(wù)。
 
鋒速達(dá)通風(fēng)降溫設(shè)備對 負(fù)壓風(fēng)機(jī)設(shè)備保修三年,三年保固(電力缺相造成的馬達(dá)燒毀,自然災(zāi)害、人為因素、操作不當(dāng)造成的損壞,以及消耗性零件不在保固范圍內(nèi))